FX取引を始めようと、DMM FXに申し込みをしたものの、ログインメールが届かないというトラブルが起こることがあります。
ログインメールが届かなければ、取引を始めることができないため、焦ってしまう方も多いでしょう。
そこで本記事では、DMM FXのログインメールが届かない原因と対処法を解説します。この記事を読めば、ログインメールが届かない原因を特定し、適切な対処をすることで、問題を解決できるようになります。
FX取引は、24時間いつでも取引が可能なため、忙しいビジネスマンや、海外在住者にも人気の投資方法です。しかし、FX取引を始める際には、口座開設が必要であり、口座開設時には、ログインメールの受信が必要です。
ログインメールが届かないと、口座開設が完了せず、取引を始めることができません。そこで、DMM FXのログインメールが届かない原因と対処法を解説します。
ログインメールが届かない原因
DMM FXのログインメールが届かない原因は、大きく分けて以下の3つです。
- メールアドレスの入力ミス
- 迷惑メールの設定
- ドメインの制限
メールアドレスの入力ミス
ログインメールが届かない原因として、最も多いのが、メールアドレスの入力ミスです。DMM FXに登録するメールアドレスは、必ず正確に入力するようにしましょう。
メールアドレスを入力する際は、以下の点に注意してください。
- 全角文字や記号を入れないようにする
- 大文字と小文字を区別する
- アドレスの末尾に「.」などの記号を入れないようにする
迷惑メールの設定
DMM FXからのメールが迷惑メールに分類されている可能性も考えられます。迷惑メールの設定を確認して、DMM FXからのメールが受信できるように設定してください。
迷惑メールの設定を確認するには、以下の手順で行います。
- 受信するメールのアイコンをクリックする
- 「迷惑メール設定」をクリックする
- 「DMM FX」からのメールが受信できるように設定する
ドメインの制限
DMM FXからのメールが受信できないドメインに登録されているメールアドレスを使用している場合も、ログインメールが届かない可能性があります。
DMM FXからのメールが届くドメインは、以下のとおりです。
- @dmm.com
- @dmm.co.jp
- @dmm.jp
これらのドメイン以外のメールアドレスを使用している場合は、別のメールアドレスで登録することをおすすめします。
ログインメールが届かない対処法
ログインメールが届かない原因を特定したら、適切な対処を行いましょう。
メールアドレスの入力ミス
メールアドレスの入力ミスの場合は、登録したメールアドレスを確認し、正確なメールアドレスに変更してください。
迷惑メールの設定
迷惑メールの設定が原因の場合は、迷惑メールの設定を確認して、DMM FXからのメールが受信できるように設定してください。
ドメインの制限
ドメインの制限が原因の場合は、別のメールアドレスで登録してください。
ログインメールが届かない場合は、DMM FXのサポートに問い合わせる
上記の対処を行っても、ログインメールが届かない場合は、DMM FXのサポートに問い合わせてください。サポートに問い合わせるには、以下の手順で行います。
- DMM FXの公式サイトにアクセスする
- 「お問い合わせ」をクリックする
- 「ログインメールが届かない」を選択する
- 必要事項を入力して、送信する
サポートに問い合わせると、ログインメールが届かない原因を特定し、対処方法を案内してもらえます。
まとめ
DMM FXのログインメールが届かない原因は、大きく分けて以下の3つです。
- メールアドレスの入力ミス
- 迷惑メールの設定
- ドメインの制限
ログインメールが届かない場合は、原因を特定して、適切な対処を行いましょう。
上記の対処をしてもログインメールが届かない場合は、DMM FXのサポートに問い合わせると、ログインメールが届かない原因を特定し、対処方法を案内してもらえます。
また、DMM FXでは、初心者でも安心してFXを始められるよう、充実したサポート体制を整えています。サポート体制の詳細は、以下のリンクからご確認ください。
[DMM FXのサポート体制]
このサポート体制は、初心者の方でもFXを始めやすいように、わかりやすい説明や丁寧な対応を心がけています。ぜひ、この機会にDMM FXの口座開設を検討してみてはいかがでしょうか。
記事作成に参考にしたサイト
