TVで話題!スキルのオンラインマーケット【ココナラ】購入者募集!特徴は? | たまブログ

TVで話題!スキルのオンラインマーケット【ココナラ】購入者募集!特徴は?

転職・就職・仕事情報

活躍したい、あなたを待っています!一人一人が自宅で活躍できる【ココナラ】です!

 

ココナラは自身のスキルを販売するクラウドソーシングサービスを提供しています。

ココナラは、一人ひとりの「得意(経験・知識・スキル)」を気軽に売り買いできるオンラインフリーマーケットです。

ココナラは227万人の会員がおり、累計取引件数480万件以上の得意やスキルが売買されています。

サービスカテゴリは200種類、サービス出品数は40万件以上です。

ココナラは登録ユーザー数約227万人、累計取引件数480万件以上です。

200種類以上のカテゴリで出品されているサービスを簡単に比較検討しながら、豊富な決済手段で簡単に購入することができます。

又ご自身のスキル・経験を活かしながら、希望の金額で簡単にサービスを出品することができます。

 


 

 

ココナラとは?

ココナラとは 個人のお悩み解決からクリエイターへの制作依頼までできる、スキルのオンラインマーケットです。

生活やプライベート、仕事上でのあらゆるお困りごとを解決できます 以下はほんの一例で他にも様々なサービスが多数出品されています!

以下のようなサービスがあります(一部)

《集客・Webマーケティング》 SEO内部・外部対策/広告運用や集客方法の相談/サイト診断

《ビジネスサポート・代行/ビジネス相談・アドバイス》 起業や開業のアドバイス/新規事業の相談/企画書の添削/資料作成代行

《マネー・副業・アフィリエイト》 副業の相談/アフィリエイト運用アドバイス

《似顔絵・イラスト・漫画》 ブログアイコン/ウェルカムボード作成/VTuberキャラ作成/商品紹介の4コマ漫画

《デザイン》 企業のロゴ作成/チラシデザイン/名刺デザイン

《動画・写真・画像》 結婚式ムービー/写真や画像の加工/アニメーション制作

 



 

ココナラの4つの特徴

1・どんなスキルでも売れる

「どんなスキルでも売れる」こと

販売できるスキルの例です。

  • アイコン、似顔絵作成
  • 結婚、恋愛、子育て相談
  • 悩み相談
  • 占い
  • 美容相談
  • マネーや住宅の相談
  • 一緒にお出かけします案件
  • 料理のレッスン
  • 趣味のレクチャー
  • 音声・画像・動画制作
  • WEB・IT関係の相談
  • 就活・キャリア・留学相談
  • ビジネス関係のスキルアップ
  • 語学のレッスン
  • アフィリエイトや副業の相談

 

このように、さまざまなジャンルのスキルが出品されています。

スキルの販売者は、プロフィールや出品物の概要欄などに、実績や成果物をアピールできるものを掲載できます。

購入者は自分が想定しているものに近い仕上がりを選んで購入できるため、双方が満足できるシステムになっています。

 

2・ライフスタイルに合わせて仕事ができる

ココナラでの出品物の制作は、納期を自分で選べるため、働き方に幅が効き、仕事をライフスタイルに合わせられます

そのため、フリーランスから子育て中の主婦まで、多くの方が利用しています。なかにはココナラだけで生計を立てている人もいるようです。

3・ランクアップ制度がある

初出品からレギュラー、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナと、段階的にランクアップしていきます。

ランクアップするには以下のサービスが対象となり、直近3ヶ月の有料販売件数、販売額、納品完了率、評価が関係してきます。

  • リクエストの提示
  • ビデオチャットサービス
  • 電話相談サービス
  • 通常サービス

さらに最高ランクのプラチナに関しては『本人確認済みであること』が条件です。

毎月1日の時点で判断され、一度ランクアップしたら降格することはないのでご安心を!

4・ランクアップの条件

レギュラーランク:累計の有料販売件数1件以上

ブロンズランク:累計の有料販売件数10件以上

シルバーランク:直近3ヶ月の有料販売件数10件以上
直近3ヶ月の納品完了率80%以上

ゴールドランク:直近3ヶ月の販売額5万円以上
直近3ヶ月の納品完了率90%以上
累計の平均評価4.8以上

プラチナランク:直近3ヶ月の販売額10万円以上
直近3ヶ月の納品完了率90%以上
平均評価4.8以上
本人確認済み

 



ココナラのリアルな口コミです

 

こんな人達がサービスを出品しています。

小さい頃から好きなイラストを描くことで感謝されてとても幸せです。

一度は諦めたイラストレーターとして夢が広がってます

得意なことが活かせる場があると聞いてすぐ登録しました。小さい頃から落書きやイラストを描くのが好きで、ココナラは気負いをせず得意なことを活かせそうな場所だったのでイラストのサービスを出品してみることにしました。ありがたいことに様々な方にご注文いただき、感謝される事もありとても幸せです。岐阜の高校の先生からの依頼が印象的で、やりとりも凄くあたたかく、その後パンフレットの依頼などもいただいたりと、夢が広がっています!

ココナラ公式サイトより引用

 

「言葉」と「アイデア」を通して、人・地域・企業に貢献したい。

ココナラの実績が転職活動の強い後押しとなりました。

「言葉」と「アイデア」を通して、「人・地球・企業に微力ながらに貢献できないか」と模索している中、その勉強の一環としてココナラをはじめました。ココナラで好意的な評価をいただくことができ、そのような仕事をしていきたいという想いがより強くなり、転職活動の際そのビジョンを伝えた結果、チャンスをいただけることになりました。ココナラでの実績が後押しをしてくれました。

ココナラ公式サイトより引用

 

ココナラはスタート地点。1人でも多くの人の心を癒せる仕事がしたい。

ココナラでプロの占い師としてデビューすることができました。

ココナラで占いを購入して占ってもらったのがきっかけでタロットカードに興味を持ち、タロットスクールに通い始めました。練習のために100人占おうとココナラで出品したのですが、やっているうちに楽しくなって、プロとしてやっていこうと思いました。

大きな仕事でなくてもいいから、1人でも多くの人の心を癒せるように仕事がしたいです。ココナラは自分を成長させてくれた場所でもあるけど、スタート地点でもあります。

ココナラ公式サイトより引用

 

無責任であり、サポート体制が良くない

購入者として利用した感想
操作手順、画面の位置づけが分かりにくい。
映像製作の依頼をしたが、出品者のレベルを判断しにくい
最初にお願いした方は、合成音声NGでお願いしたが、約束を守らない
相手から一方的に、途中キャンセルでした。
おまけに報復評価を頂きました。
申し入れする、窓口が無いので、トラブルが発生しても
何もしない、無責任なサイトだと思いました
このサイトは、1回限りです。
今後一切利用しません。

みん評より引用

 

残念だった

 一年ぐらい購入者として占い系をよく利用していました。
それまでの出品者の方々の能力的なものはピンキリでしたが、どの方も人柄が素晴らしい人が多くて安心していました。 が……ある占い系の出品者が、しょっぱなからスゴイ上から目線&態度の方で(「占ってあげるんだから、早くしてよ。遅い。」的な)

正直「人選間違えた…」と思いました。 この様に、客に対し最初から威圧的な態度をとる霊能者は、相手の為ではなく自己顕示の為に能力を利用しているので、相談しても「100%悪い結果にる」からです。
なので取引前、プライドを傷つけない様にやんわり「キャンセルしたい」と申し出ました。
すると来ました。嫌みと上から目線のお説教が…何通も何通も…初対面なのに(;_;)。

で、怖くて運営さんに相談したらどうなったか

なんと私の評価が下がってました。それ以来、他の出品者さんからの態度もなぜか冷たくなりました。
私のプロフィール欄には、私が問題のある人のような注意文が載せられていました。

かなり傷ついたんで、退会しました。 運営さんを信頼していたから、心から残念でした。

みん評より引用

 

メール対応が雑で、責任を逃れる為の仕組みがある

私は出品者でした(※既に退会済み)。

初めて出品した際、違反申告を受けました。詳しくは下記の通りです。

1.運営「この商品は規約に抵触する”可能性がある”(※断言ではない)」と警告
2.自分「このように改善したら良いでしょうか?」と問い合わせ
3.運営「”全く”問題ありません(※断言)」と許可

しかし、修正したものを再度、出品したところ、また、違反申告を受けました。
しかも、今回は「利用規約違反が確認されたため、出品を制限しております」と言われる始末です。

メール対応では、担当者の名前を明かさない、電話対応は受け付けていない、など最初から責任を逃れる為の仕組みができているようです。

以上より、私は利益優先の会社だと感じました。

みん評より引用

 

運営の杜撰さが変なのを増長させている

一応プラチナ出品者ですが、運営から一度規約違反の可能性を指摘してきたその内容が全くトンチンカンなので、おかしな点を指摘したら、ねらーの小理屈みたいな回答だった。

お客様が他の出品者と間違えて星3つの評価入れてしまい、すぐ運営に相談したが対応してくれなかったとのことで、気を遣ってリピートして下さった。

運営がこんな姿勢だから、上記の様な善良なお客様がいらっしゃる一方で、オプション項目を無料でサービスしろだの、1人分の料金で2人分やれ、などという無茶苦茶な要求を断ったら、意趣返しみたいな中傷口コミを平気で書く客?がいるんだろうな、と思う次第。

みん評より引用

 

ただ働きたいだけなのに

今出品者として仕事をさせてもらってますがクライアントの中には「突然もういいです」と言われキャンセル、確かにスキルを売り買いできるココナラは素敵ですが裏を返せば弱みを握って利益を得る運営者の影がちらほらと「ここで利益を得ようとした俺が悪いんだ」と思い考え今はなれようかと検討中です。
気が付けば胃を患いました

みん評より引用

 

運営スタッフが適当すぎる

出品者側購入者側の両方の立場からの感想です。
いろいろなサービスが手軽に利用でき、便利です。
ただ、出品者側は運営スタッフが適当なので、出品や対応が大変面倒です。
出品してあるサービス内容をよく読まずに、単語だけスタッフが拾い、呪いの解除 と記載してあるのに、人を不幸にするようなものは出品禁止で、突然の出品キャンセルをされ、何かを伝授するのが禁止 らしいが、能力開発 のメニューを出品すれば、これは伝授の可能性があり出品キャンセルします。だとか、伝授する内容では全くないのに、スタッフの勝手な想像でどんどん出品キャンセルされ、かと思うと、出品禁止事項に該当している内容のサービス全体を確認しておらず、(こちらが他の出品者様と全く同じサービスを出品していて、その方は相変わらずずっと出品中なので問い合わせたところ)全部は確認しきれなくので、今後対応します。との事ですが、結局ずっと確認もしておらず、アルバイトが適当に対応しているのかなと、いう評価です。
メールの対応も、こちらが確認して◯◯の内容で出品は大丈夫ですか?と聞いて、大丈夫です。とのお返事がスタッフからきてるのに、出品キャンセル。メールの内容も、読んでないだと思います。
手数料も高いし、アメブロで出品されてる方も沢山いらっしゃるので、私もアメブロに移ろうかな。無料ですし。

みん評より引用

 

公式サイトからの口コミと、みん評の口コミがあまりにも違いすぎて言葉に詰まる

みん評の口コミのほとんどが運営に対しての不満なので

是非とも真摯に対応して、夢を持って利用された方たちに応えて頂きたいなと思います!

早急の改善を望みます!

 



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ココナラまとめ

 

ココナラのおさらいです

ココナラはスキルのフリーマーケットサービスです。

登録者はすぐに利用出来たり、サービス提供者はどんな方でも報酬を得ることが出来るサービスで、両者が使いやすい仕様になっています。

口コミを調べると良い評判ではなく、悪い評判が多数あります。そのため情報をしっかりと精査し、ココナラを活用してみてください。

本当にしっかりした対応を運営の方にはしてもらいたい、そしてみんなが喜んで利用できる利用したくなるココナラを作って入って欲しい!

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

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