宅トラの本当の口コミや評判は？
こんにちは、ご訪問いただきありがとうございます。
レンタル倉庫、トランクルーム、レンタルコンテナ利用開始から30年の筆者がこの記事を書いています。
通常のトランクルームのサービスは利用者本人が車などで
トランクルームまで荷物を運んで出し入れを行いますが
「宅トラ」は利用者がウェブで指示をするだけで
クロネコヤマトさんが自宅まで荷物を取りに来て
クロネコヤマトの倉庫に家財道具一式を預けることのできるサ－ビスです！
宅トラを実際に使われた方のリアルな口コミや評判を紹介していきます
宅トラを利用するときの参考にしていただけたらなと思います。
今回も最後までよろしくおねがいします。
宅トラの見逃せない悪い口コミ評判は？
今回も辛口な口コミや評判が集まるみん評さんの口コミを調査しました。
しかし残念ながら悪いい口コミがみん評さんに9月20日現在ありませんでした。
みん評さんに悪い口コミがなかったので
レンタマンさんから口コミを調べました。
よりによってヤマト・・・
うちの地域はヤマトの配達員がいちばん対応悪いので、宅トラでもやっぱり対応が悪くて、とても嫌な思いをしました。
もちろんヤマトのお客様センターにも苦情を言ってるんですけど、一向に改善される気配がないです。
サービスは良いのに人が駄目という、至極残念なパターンですね。レンタマン引用
人それぞれ受け取り方が違うのでなんとも言えませんが
ヤマト運輸さん配達員さんの社員教育をしっかりお願いしたいですね。
在宅時間が多くなり、家の片付けを頼まれたのがきっかけで利用。
断捨離した後でも、自分たちが想像していた以上に、家のなかに普段使わないものが多くて驚いた。キリがないので、宅トラに依頼。今回の宅トラで初めて宅配してくれるタイプのトランクルームを利用したのだが、意外と色々なサービスがあり、最初は迷った。自分の地域の宅配業者ではクロネコヤマトの担当の人が一番感じが良いので、最終的にヤマトがやっている宅トラに決めた。
大きな荷物はさすがに自分達が運ばなければいけないのかと思ったが、すべてクロネコヤマトが荷物を運んでくれるので、助かる。また、トランクルームから荷物が出したいときも、ネット上で操作できて便利。
ただし、どんなに小さな荷物でも自分で取りに行けないのには閉口した。荷物の出し入れや運搬中にトラブルが起きても全責任は自分で持つといったのだが、許可してもらえなかった。
こういった点は、もう少し融通をきかせてもらいたい。レンタマン引用
自分で荷物を取りにいけないのは融通がきかないのではなく、セキュリティー上スタッフ以外の方の立ち入りは禁止になってるル－ルなので仕方無いかなと思います。
他のサ－ビスには満足されてるみたいですね！
値段が高いし、愛想の悪いヤマトのドライバーだと最悪！！
値段が高い！！
また、荷物を預けるときや、持ってくるときのクロネコヤマトのドライバーは、なぜか毎回違う従業員が来る。
愛想のわるい従業員のときは、本当に最悪！！
荷物も乱雑に扱うし、挨拶もしないときがある。非常識なドライバーは、二度と寄越さないでほしい！！
レンタマン引用
やはり、ヤマト運輸のドライバーさんの対応が気になるところですね。
うちに配達にくるヤマト運輸のドライバーさんはすごく対応が良くて
言う事ないのですが・・・
宅トラの見逃せない良い口コミは？
用途と荷物量が合えば文句なし
私は、なんだか捨てられない子供の記念のものとか
出しても年に1往復しかしないひな人形とか、やたらかさばるスーツケースとかを入れてます。まあ配送・保管がヤマトなので、品質的には宅配型のトランクルームではベストと思います。
あと個人的に宅配型は激推しで気に入ってます。
Webと写真での管理が便利です
これまで、荷物について一体何を預けたのか忘れてしまうってことがありました。わざわざ電話で聞いたりも面倒ですし、できないことも。確認のために現地に行くとかもちょっと…で。宅トラだとWebと写真で管理ができるから、そこが良いですね。セルフで写真管理って人もいるとは思うけど、なかなかやってられないんで。
とにかく、かんたん
きっかけとしては子ども関係の荷物管理に使いました。とくに難しい知識もいらず、かんたんに使えますね。荷物の大きさもそれほどこだわらないで平気なんで、気軽に使えています。お値段のほうも、かなり手軽な感じなので深く考えず継続して使いたい感じですね。
クルマなしで！
クルマ無しで使えるところが好きです。それから車があっても、なんでも積み込めるとは限らないですよね。宅トラでは、思ったときに配送を頼めばいいだけなんで、クルマが無い人も、有る人にも便利じゃないかって考えます。仕事が変わり不用品だけど捨てれないものが出たのが契機でした。
みん評引用
やっぱり一番の良い口コミは自宅にいたままサービスを使えることですね！
トランクルームに出向いて自分で搬入搬出をする必要がないので店舗からの距離も関係なく、車が無くても大きな荷物を預けられます。
配送から保管までクロネコヤマトが対応してくれる点も良い口コミに上がってます。
特にコンテナ型のように無人で温度湿度管理がされていないトランクルームでは荷物の品質管理に不安が残りますが、宅トラはスタッフ常駐・空調完備の倉庫で保管されるので安心です。
宅トラとは何でしょ？
遅くなりましたが、ココで宅トラの基本情報と特徴をお伝えします。
宅トラの基本情報と特徴を紹介します！
宅トラとは、クロネコヤマトが荷物の管理や集荷などの運搬を行っているトランクルームサービスです。
今までのトランクルームサービスは自分で荷物を運ばなければならないのですが
宅トラは宅配型トランクルームサービスといって、荷物は全て集荷してくれ、取り出す際も指定した場所に届けてくれるようになっています。
宅配型のトランクルームサービスだと、どんな業者が運搬を行なっているのかわからないという心配がありますが、宅トラであれば、そんな心配がありません。
大手宅配業者のクロネコヤマトによる安心の管理・運搬で、預ける際の心配が少なくサービスを利用することができます。
建物内は立ち入り禁止
他社のトランクルームは、利用者自らが荷物を出し入れします、不特定多数の人がトランクルームの建物に出入りすることになります。
しかし、宅トラの場合はスタッフが荷物を出し入れをするため、利用者であっても出入りを禁止しています。
そのため、関係ない人があなたの荷物に近づく機会を少なくすることができ、高い防犯性を保っています。
預けた荷物はWEB上で確認が出来ます
自分で荷物を出し入れするタイプのトランクルームでは、利用者が倉庫に何を預けたか把握しておく必要があります。
しかし宅トラでは、預けた荷物全てがWEB上の利用者ごとに用意されたマイページに一覧表示されています。
そのため、整理整頓が苦手な人でも、一瞬で取り出したいものを見つけることができます。
どこにでも宅配可能です！
宅トラは宅配サービスを利用した、宅配型トランクルームサービスです。そのため、荷物の搬入や搬出は、自宅以外からも行うことができます。
例えば出先の荷物を直接宅トラの倉庫に送ったり、出先で必要になるものを、倉庫から現地に直接届けてもらうことができます。
例えばゴルフクラブを、宅トラで預けておいてゴルフクラブをゴルフ場に直接届けてもらえます。
手ぶらでゴルフ場まで行けて、ゴルフが終われば又宅トラで預ける予約をしておけば又手ぶらで家まで帰ることができるのです。
今現在倉庫があるのは茨城県のみ
多くのトランクルーム業者は、日本各地に沢山の店舗を構えて事業展開をしています。
しかし宅トラの倉庫は茨城県にしかないのです。
東京のような地価が高い地域を避けることで、さらなるコストカットを実現し、その効果は毎月の保管料の安さにも表れています。
宅配を利用している宅トラであるからこそ行えるコストカットの方法なのです。
最低保管期間が6ヶ月と長いので注意
宅トラの最低利用期間は6か月間となっています。
途中で引き出しすることもできますが、6か月未満に出庫すると解約扱いになり、6ヶ月分の料金を請求されます。
宅トラは、半年以上にわたって荷物を引き出さずに預けることが前提のサ－ビスです。
宅トラのトランクルームの補償・サービス内容について
どんなサービスにおいても、100%トラブルがないということはあり得ません。
もちろん宅トラは高いセキュリティや、徹底した荷物の管理を行ってますが、もし仮に何かあった場合、補償はあるのか気になるところです。
一つの荷物につき30万円、1BOX60万円まで補償
宅トラでは仮に何かあったときのために1つの荷物につき30万円、1つの宅配BOX(1人分の荷物を収納しているコンテナ)につき60万円まで補償してくれます。
- ちびトラプラン：1箱につき最大30万円
- ボックスプラン：1ボックスにつき最大60万円
また、補償の対象は、火災や水道設備が原因の水害、さらにはねずみにかじられるなど、幅広く設定されているため安心して荷物を預けることができるでしょう。
宅トラの申し込みの流れ手順
それでは宅トラを始めるにはどのような手順と方法が必要なのでしょうか。
宅トラで荷物を預けるのには最初の会員登録から1週間ほどで完了します。
会員登録から荷物を預けて取り出すまでの流れを見ていきましょう。
１・Webサイトで申込
まずは宅トラのWebサイトで会員登録の申し込みを行います。
通常、数分ほどで登録が完了します。
２・スタートアップキットが自宅に届く
申し込みが完了したら、宅トラがスタートアップキットとして利用するプランや個人情報を入力する書類などが送られてきます。
これに内容を記載したら、郵送（提出）しましょう。
クロネクヤマトから集荷日の調整に関する電話が入ります。
３・集荷を行なってもらう
予約した集荷日に、クロネコヤマトの集荷人が来るため、荷物を預けましょう。
荷物を入れるためのボックスはこのときに持ってきてもらえます。
また、家具など、自分で荷物の梱包をする必要はありません。
４・マイページで預け入れ情報の確認
荷物を預けたら、倉庫に配達されます。
倉庫に配達され次第、預けた荷物の画像や名前がマイページで見られるようになります。
５・取り出し：マイページで荷物と場所を指定
荷物の取り出しが必要になった時は、Web上で出荷依頼を行う。
宅トラのデメリット
宅トラのデメリットは何でしょう？
6ヵ月未満での利用ができない
宅トラには6ヵ月の『最低保管期間』が設けられています。
6ヵ月未満で解約した場合は6ヵ月分の保管料が発生してしまうので、短期で利用したい場合おすすめできません。
頻繁に出し入れする物は保管に向かない
宅トラは宅配を利用したサービスであるため、荷物の出し入れ時には配送料がかかります。
そのため、頻繁に出し入れをするような荷物を預けると、配送料が高くなってしまいます。
配送料がかかるので頻繁に取り出す必要が無いものを預けるようにすると良いでしょう。
預けた荷物が気になる！倉庫を見たい方
先程の特徴で紹介しましたが宅トラは、セキュリティの関係上、スタッフ以外は倉庫に出入りできません。
倉庫に入って自分で管理できないのが心配、という場合は店舗型のトランクルームを利用しましょう。
宅トラのメリットは？
１・一番のメリットは自宅にいたままサービスを使えること。
トランクルームに出向いて自分で搬入搬出をする必要がないので店舗からの距離も関係なく、車が無くても大きな荷物を預けられます。
２・配送から保管までクロネコヤマト
クロネコヤマトが対応してくれる点もメリットでしょう。
３・空調設備が整った倉庫に収納できる
特にコンテナ型のように無人で温度湿度管理がされていないトランクルームでは荷物の品質管理に不安が残りますが、保管する倉庫は24時間365日空調が効いていて、通年、温度は20度～25度に湿度は55％～65％に保たれています。
宅トラはスタッフ常駐・空調完備の倉庫で保管されるので安心です。
４・毎月の保管料が安い
毎月の保管料が安く収まる点も嬉しいメリット。宅トラの場合、茨城県古河市郊外の倉庫で荷物を一括管理しているため、都心部のトランクルームに比べると運営コストが安くなります。
気になる費用は？
宅トラの費用
宅配型トランクルーム「宅トラ」を利用する際にかかる費用ですが、初回引き取り料（登録料）と月額保管料がかかります。
ミニタイプで月額4,980円からレギュラータイプで6,000円程度の値段設定です。
BOXのサイズはミニタイプは高さ130センチ×幅104センチ×奥行き104センチです。
レギュラータイプは高さ170センチ×幅104センチ×奥行き104センチです。
預けられる荷物の中身ですが、BOXの中に入るようだったら取り扱い可能です。
1つのBOXに入りきらなかった荷物の量の場合には、2つのBOXとして受け付けてくれます。
ただし、その分、金額は2倍かかります。
料金に関して言えば、保管場所を郊外に設定していることから、出来る限りの安い値段を実現しています。
料金体系もシンプルでわかりやすく、1BOX単位での月額制です。
預けたい荷物が1BOXに入らない場合は2BOXといったように使用することも可能です。
出し入れがなければ、追加料金を取られることはないので安心です。
宅トラはこんな人におすすめ
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他にも宅トラは現在こんな方たちに利用されています。
お子さんが増えた方：お子様が増えて荷物が増え家が手狭に感じている方
住み替え中の方：都心にマンションを購入した、マイホームを建築中で現在仮住い、一戸建てからマンションへ住み替えたなど、住環境が変わった方の倉庫代わりに！
スポーツ好きな人：スキー、ゴフル、スキューバダイビングなど重くてかさばる機材を使うスポーツ愛好家の方達が愛用する道具の保管庫代わりに最適です！
保管料6カ月半額キャンペーンの詳細
ご好評につき11月30日(火)までキャンペーン期間です！！
キャンペーン概要は？
キャンペーン期間中にWEBからお申込みいただくと保管料が6カ月半額に！
複数お申込みいただくとお申込み分の保管料が対象となります！
キャンペーン期間は？
2021年8月1日（日）～2021年11月30日（火）までのお申込み
キャンペーン適用条件は？
・上記キャンペーン期間中に新規にお申込みいただいたお申し込み分が対象となります。
注意事項
※1 キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
※2 その他の優待との併用はできません。
※3 6カ月分の保管料半額相当は初回引取料より値引きします。
※4 このサービスの最低利用期間は6か月です。
キャンペーン詳細はこちらから指示するだけでトランクルームから荷物を配送できる宅トラ
宅トラまとめ
店舗型のトランクルームの場合、店舗まで自分で運ばなくてはなりませんが、宅トラは自宅にいるだけで荷物の出し入れが可能なのが良いですね。
全国対応で大型荷物を預かってくれるのは宅トラだけです。
また、荷物の配送や管理もクロネコヤマトがしっかりとおこなってくれるので、「知らない会社だとちょっと不安…」という方でも安心して利用できるのが良いところです。
自分では運べない方も、宅トラであれば不安もなくお願いすることができると思います。
利用料金もお手軽となっていますから、費用のことを気にせずに使える点も魅力といえます。
料金や利用方法の詳細については、宅トラの公式サイトに記載されていますので、興味を持った方はそちらにアクセスして確認してみてください。
最後まで読んでいただきましてありがとうございました。
長期利用がお得なレンタルスペース
一般的なトランクルームは自分で荷物を運ばなければいけません
宅トラは玄関先で荷物を預けるだけで倉庫まで運んでくれます。
宅トラは47の都道府県すべてに対応。
大型荷物を保管できる宅配型の業者はいくつかありますが、
全国エリアに対応しているのは宅トラだけです。
手間をかけずに収納できる
管理体制がしっかりしている
荷物の補償は最大60万円まで
月額保管料が安い
全国コンテナ保有数14,000突破
特徴 長期利用者向けです！
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